• паге_баннер

ФАКс

Где могу да купим Гиаот бицикле?

Контактирајте нас путем ВхатсАпп/фацебоок/вецхат-а.

Наручио сам Гиаот бицикле, када ће бити испоручен?

Понекад нам делови који су нам потребни за производњу буду испоручени касније него што смо очекивали.Без њих не можемо да започнемо производњу и морамо да сачекамо док се не добију сви потребни делови.Обично је потребно пола месеца да се заврши.

Могу ли да наручим резервне делове и додатну опрему директно од Гиаот-а.

Да.Продајемо делове наших бицикала.

Могу ли да прилагодим бицикле или електричне бицикле од Гиаот-а?

Сигурно ок.Подржавамо ОЕМ и ОДМ.

Који је гарантни/гарантни период за Гиаот бицикле?

За све рамове и чврсте виљушке од модела 2011. и старије гарантујемо од датума продаје од продавца:
Алуминијум: 5 година гаранције
Титанијум: 5 година гаранције
Карбонска влакна, алуминијум-карбонска влакна: 2 године гаранције

Да ли је могуће поправити оштећени оквир од карбонских влакана?

Гиаот не нуди услугу поправке за бицикле са карбонским оквиром.
Саветујемо да не поправљате оштећена карбонска влакна.Карбонска влакна могу претрпјети велика структурна оштећења која нису видљива голим оком.Ако сте у недоумици, увек замените делове од угљеничних влакана одмах.

Коме могу да контактирам ако имам проблем са бициклом?

Ваша прва лука увек треба да буде Гиаот продавница у којој сте купили бицикл.Само Гиаот дилер са којим имате оригинални купопродајни уговор је дужан да обрађује рекламације и гаранције.Други Гиаот дилери могу решавати рекламације на добровољној основи, али нису у обавези да то чине.

Није могуће да вршимо било какве процене, нити директно обрађујемо или обрађујемо било које тврдње.Ваш Гиаот дилер може проценити бицикл у радњи и дати информисану изјаву.Ако је потребно, ваш Гиаот дилер такође може понудити решење или регистровати одштетни захтев код нас заједно са потребном документацијом.